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ESPECIALISTA EM VIAGENS

Departamento: Lazer ou Travel & Concierge 

Departamento: Lazer e área de Viagens (cartões)

Base: São Paulo - modelo híbrido

(2 vezes por semana no escritório)

Jornada: Segunda a sexta-feira (8h48)

Atividades:

  • Consultoria em viagens e atendimento aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp;

  • Venda de serviços turísticos em geral (reservas aéreas, de hotéis, locação de veículos, passeios e reservas em restaurantes) nacionais e internacionais;

  • Atendimento ao cliente com foco no entendimento das necessidades, personalização, qualidade, cordialidade e superação de expectativas.

 

Requisitos:

  • Ensino Superior completo, preferencialmente em Turismo ou áreas afins;

  • Domínio nos processos voltados a consultoria em viagens nacionais e internacionais, preferencialmente com experiência no segmento de viagens de luxo.

  • Experiência com atendimento ao cliente e foco em vendas.

  • Domínio em GDS e portais de cias aéreas.

  • Inglês avançado ou fluente.
     

Benefícios:

  • Remuneração variável: Elegibilidade aos prêmios trimestrais

  • Comissionamento mensal

  • Auxílio Home Office (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Refeição (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Transporte;

  • Assistência Médica e Odontológica - SulAmérica;

  • Auxílio creche para mulheres com filhos de 0 a 6 anos;

  • Auxílio educacional (após 1 ano);

  • Descontos em academias.

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CONSULTOR DE VIAGENS SÊNIOR

Departamento: Lazer ou Travel & Concierge ou Operadora

Lazer (atendimento aos clientes B2C)

Base: São Paulo - modelo híbrido

(2 vezes por semana no escritório)

Jornada: Segunda a sexta-feira (8h48)

Travel & Concierge (atendimento exclusivo aos clientes com cartões de alto valor da Bradesco Cartões)

Atividades:

  • Consultoria em viagens e atendimento aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp;

  • Venda de serviços turísticos em geral (reservas aéreas, de hotéis, locação de veículos, passeios e reservas em restaurantes) nacionais e internacionais;

  • Para área de Concierge temos atividades, como: experiências, compra de presentes especiais, reservas de restaurantes, ingressos de show, teatros, museus, desfiles de moda, no Brasil e exterior.

 

Requisitos:

  • Ensino Superior completo, preferencialmente em Turismo ou áreas afins;

  • Domínio nos processos voltados a consultoria em viagens nacionais e internacionais;

    • Operadora – ter experiência em operadoras e com atendimento a agências de viagens.

    • Travel - ter experiência com atendimento corporativo ou lazer.

    • Concierge – experiência no atendimento personalizado, evolvendo: experiências exclusivas, compra de presentes especiais, reservas de restaurantes, ingressos de shows, teatros, museus e desfiles de moda, no Brasil e exterior. Fundamental: inglês avançado.

    • Lazer – experiência no atendimento B2C, vivência na elaboração de roteiros e materiais de viagens. Fundamental: inglês avançado.

  • Para todas as áreas, será considerado como diferencial ter atuado no segmento de viagens de luxo;

  • Domínio em GDS e portais de cias aéreas.
     

Benefícios:

  • Remuneração variável: Elegibilidade aos prêmios
    (mensal, trimestral e anual);

  • Auxílio Home Office (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Refeição (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Transporte;

  • Assistência Médica e Odontológica - SulAmérica;

  • Auxílio creche para mulheres com filhos de 0 a 6 anos;

  • Auxílio educacional (após 1 ano);

  • Descontos em academias.

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CONSULTOR DE VENDAS (OPERADORA)

Departamento: Operadora

Base: São Paulo - modelo híbrido

(2 vezes por semana no escritório)

Jornada: Segunda a sexta-feira (8h48)

Atividades:

  • Venda de serviços turísticos em geral (reservas aéreas, de hotéis, locação de veículos, passeios e reservas em restaurantes), nacionais e internacionais;

  • Atendimento B2B: agências externas, consultores independentes e áreas internas da empresa

 

Requisitos:

  • Experiência em reservas de hotéis seja por meio de ferramentas online ou comunicação direta com os fornecedores (por e-mail ou telefone)

  • Conhecimento em locação de carros, traslados,
    passeios e atividades.

  • Conhecimento de cadeias hoteleiras

  • Bons conhecimentos em sistemas de reservas nacionais e internacionais (GDS)

  • Vivência no atendimento B2B (agências) e ter atuado em operadoras de turismo

  • Diferencial ter conhecimento no mercado de viagens de luxo e bons conhecimentos no idioma inglês

 

Benefícios:

  • Remuneração variável: Elegibilidade aos prêmios
    (mensal, trimestral e anual);

  • Auxílio Home Office (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Refeição (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Transporte;

  • Assistência Médica e Odontológica - SulAmérica;

  • Auxílio creche para mulheres com filhos de 0 a 6 anos;

  • Auxílio educacional (após 1 ano);

  • Descontos em academias.

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CONSULTOR DE VIAGENS JÚNIOR

Departamento: Travel & Concierge

Base: São Paulo - modelo híbrido

(2 vezes por semana no escritório)

Jornada: Segunda a sexta-feira (8h48)

Atividades:

  • Consultoria em viagens e atendimento aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp;

  • Venda de serviços turísticos em geral (reservas aéreas, de hotéis, locação de veículos, passeios e reservas em restaurantes) nacionais e internacionais. 

 

Requisitos:

  • Ensino Superior completo ou cursando, preferencialmente em Turismo ou áreas afins;

  • Experiência no atendimento ao cliente e processos voltados a consultoria em viagens nacionais e internacionais;

  • Será considerado como diferencial ter atuado no segmento de viagens de luxo.

 

Benefícios:

  • Remuneração variável: Elegibilidade aos prêmios trimestrais

  • Comissionamento mensal

  • Auxílio Home Office (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Refeição (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Transporte;

  • Assistência Médica e Odontológica - SulAmérica;

  • Auxílio creche para mulheres com filhos de 0 a 6 anos;

  • Auxílio educacional (após 1 ano);

  • Descontos em academias.

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CONSULTOR DE VIAGENS JÚNIOR

Departamento: Lazer (célula para atendimento B2B – Programa de Consultores Independentes)

Base: São Paulo - modelo híbrido

(2 vezes por semana no escritório)

Jornada: Segunda a sexta-feira (8h48)

Atividades:

  • Apoiar os consultores independentes e consultores de atendimento, em rotinas administrativas relacionadas aos serviços turísticos em geral (reservas aéreas, de hotéis, locação de veículos, passeios e reservas em restaurantes) nacionais e internacionais;

  • Apoiar na preparação e organização de materiais de viagens encaminhados aos clientes.

  • Auxiliar em ações de encantamento realizadas pelo departamento visando a fidelização e satisfação dos clientes atendidos.

  • Prestar suporte aos consultores independentes (ICs), sempre que solicitado.

 

Requisitos:

  • Ensino Superior completo ou cursando, preferencialmente em Turismo ou áreas afins;

  • Experiência com rotinas administrativas e/ou operacionais no segmento de turismo;

  • Inglês avançado

  • Será considerado como diferencial ter atuado no segmento de viagens de luxo.

Benefícios:

  • Remuneração variável: Elegibilidade aos prêmios trimestrais

  • Comissionamento mensal

  • Auxílio Home Office (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Refeição (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Transporte;

  • Assistência Médica e Odontológica - SulAmérica;

  • Auxílio creche para mulheres com filhos de 0 a 6 anos;

  • Auxílio educacional (após 1 ano);

  • Descontos em academias.

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ANALISTA CONTÁBIL SÊNIOR

Departamento: Financeiro

Base: São Paulo - modelo híbrido

(2 vezes por semana no escritório)

Jornada: Segunda a sexta-feira (8h48)

Atividades:

  • Elaborar relatórios com análise contábil das contas patrimoniais da empresa;

  • Garantir que todos os pagamentos sejam realizados nas datas corretas;

  • Organizar e conferir documentos relacionados às contas contábeis;

  • Realizar balancetes mensais e relatórios gerenciais;

  • Atuar na apuração e declaração de impostos diretos e indiretos, realizar escrituração fiscal, atender fiscalizações e participar da análise dos procedimentos fiscais da empresa.

 

Requisitos:

  • Experiência na área contábil (experiência na elaboração e análise de balanços, conciliação de contas contábeis e relatórios contábeis, por meio de análises de lançamentos de custos e despesas, obrigações acessórias);

  • Vivência na área fiscal (apuração de impostos diretos e indiretos);

  • Formação superior em Ciências Contábeis (CRC ativo);

  • Desejável Pós-graduação ou MBA na área Financeira;

  • Inglês será considerado um diferencial.

 

Benefícios:

  • Remuneração variável: Elegibilidade aos prêmios
    (trimestral e anual);

  • Auxílio Home Office (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Refeição (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Transporte;

  • Assistência Médica e Odontológica - SulAmérica;

  • Auxílio creche para mulheres com filhos de 0 a 6 anos;

  • Auxílio educacional (após 1 ano);

  • Descontos em academias.

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ANALISTA FINANCEIRO JÚNIOR

Departamento: Financeiro

Base: São Paulo - modelo híbrido

(3 vezes por semana no escritório)

Jornada: Segunda a sexta-feira (8h48)

Atividades:

  • Realizar rotinas relacionadas às contas a pagar, contas a receber e faturamento;

  • Lançamentos e conferências de notas fiscais, atualização de planilhas, controle de pagamentos;

  • Realizar controle e cobrança de recebíveis;

  • Suporte administrativo para demais rotinas da área.

 

Requisitos:

  • Vivência na área financeira (contas a pagar, a receber e faturamento);

  • Formação em andamento, preferencialmente em Administração, Finanças ou áreas afins;

  • Diferencial ter experiência em empresas de viagens.

  • Conhecimentos no Pacote Office.

 

Benefícios:

  • Remuneração variável: Elegibilidade aos prêmios
    ​(mensal, trimestral e anual);

  • Auxílio Home Office (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Refeição (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Transporte;

  • Assistência Médica e Odontológica - SulAmérica;

  • Auxílio creche para mulheres com filhos de 0 a 6 anos;

  • Auxílio educacional (após 1 ano);

  • Descontos em academias.

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ANALISTA DE MARKETING

Departamento: Marketing

Base: São Paulo - modelo híbrido

(2 vezes por semana no escritório)

Jornada: Segunda a sexta-feira (8h48)

Atividades:

  • Apoiar no desenvolvimento de materiais e campanhas em mídias online e offline;

  • Realizar pesquisas de mercado e análise de comportamento dos clientes;

  • Explorar novas tendências e oportunidades de mercado para as iniciativas da área;

  • Prestar suporte na organização de feiras e eventos;

  • Contribuir com atendimento das demandas da área de criação, comunicação e marketing operacional;

  • Suporte na criação de materiais sobre Dicas de Viagem de Luxo, Newsletters, Encartes, Website, Blog, Mídias Sociais, Reportagens, Cartas, Press Releases;

  • Checagem de dados e apuração de informações pela internet.

 

Requisitos:

  • Experiência na área de marketing e criação, preferencialmente no segmento de turismo de luxo.

  • Domínio do Pacote Office;

  • Bons conhecimentos em ferramentas de criação e mídias digitais;

  • Formação superior completa em Marketing, Comunicação, Jornalismo ou áreas afins;

  • Inglês intermediário.

 

Benefícios:

  • Remuneração variável: Elegibilidade aos prêmios
    (mensal, trimestral e anual);

  • Auxílio Home Office (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Refeição (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Transporte;

  • Assistência Médica e Odontológica - SulAmérica;

  • Auxílio creche para mulheres com filhos de 0 a 6 anos;

  • Auxílio educacional (após 1 ano);

  • Descontos em academias.

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CONSULTOR DE OPERAÇÕES PLENO

Departamento: Operadora

Base: São Paulo - modelo híbrido

(2 vezes por semana no escritório)

Jornada: Segunda a sexta-feira (8h48)

Atividades:

  • Verificar disponibilidade de hotéis e fornecedores locais por telefone ou e-mail, a fim de oferecer as melhores condições para o cliente;

  • Realizar cotações de hotéis, serviços terrestres de acordo com o serviço desejado;

  • Elaborar o conceito da viagem e demandar internamente as ações necessárias;

  • Realizar check de embarque de todos os serviços contratados juntos aos respectivos fornecedores a fim de garantir que tudo esteja em ordem para o cliente;

  • Prestar consultoria sobre roteiros/serviços através de contato telefônico ou via e-mail visando atender a necessidade de cada cliente;

  • Manter-se atualizado sobre os novos destinos, produtos, fornecedores da Operadora e compartilhar novidades e conhecimentos adquiridos com toda a equipe.

Requisitos:

  • Ensino Superior completo, preferencialmente em Turismo ou áreas afins;

  • Ter atuado em Operadoras de turismo (B2B) na área de operações

  • Domínio em GDS e portais de cias aéreas.

  • Inglês avançado ou fluente.

Benefícios:

  • Remuneração variável: Elegibilidade aos prêmios trimestrais

  • Comissionamento mensal

  • Auxílio Home Office (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Refeição (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Transporte;

  • Assistência Médica e Odontológica - SulAmérica;

  • Auxílio creche para mulheres com filhos de 0 a 6 anos;

  • Auxílio educacional (após 1 ano);

  • Descontos em academias.

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CONSULTOR DE VIAGENS E ESTILO DE VIDA JÚNIOR

Departamento: Concierge

Base: São Paulo - modelo híbrido

(1 vez por semana no escritório)

Jornada: Escala 12x36

Atividades:

  • Reservas de restaurantes;

  • Elaboração de dicas turísticas;

  • Compra de ingressos e presentes no mundo todo;

  • Cotações de passeios, transfer e serviços turísticos.

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo ou em andamento;

  • Inglês avançado ou fluente.

Benefícios:

  • Remuneração variável: Elegibilidade aos prêmios​
    (mensal, tr
    imestral e anual);

  • Auxílio Home Office (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Refeição (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Transporte;

  • Assistência Médica e Odontológica - SulAmérica;

  • Auxílio creche para mulheres com filhos de 0 a 6 anos;

  • Auxílio educacional (após 1 ano);

  • Descontos em academias.

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INSTRUTOR DE TREINAMENTO TÉCNICO

Departamento: Projetos, Qualidade e Prime Experience

Base: São Paulo - modelo híbrido

(2 vezes por semana no escritório)

Jornada: Segunda a sexta-feira (8h48)

Atividades:

  • Ministrar treinamentos de onboarding para novos colaboradores de todas as áreas.

  • Levantar necessidades de treinamento & desenvolvimento para desenvolvimento de novos módulos de treinamentos e reciclagem.

  • Elaborar conteúdos de treinamentos, apresentações, cases, exercícios para aplicação dos módulos técnicos, de processos e sistemas.

  • Acompanhar indicadores da área.

  • Abastecer conteúdos de treinamentos em plataforma de treinamentos online

  • Organizar as agendas de treinamento, confirmações de presença e aplicação de avaliações de reação.

Requisitos:

  • Ensino Superior completo.

  • Experiência na área de turismo, preferencialmente com viagens e experiências no segmento de luxo.

  • Vivência na elaboração de conteúdos, materiais e como instrutor de treinamentos técnicos.

  • Bons conhecimentos do Pacote Office, principalmente PowerPoint para construção de apresentações.

  • Diferencial ter bons conhecimentos no idioma inglês.

  • Forte habilidade de comunicação (escrita|oral)

Benefícios:

  • Remuneração variável: Elegibilidade aos prêmios
    (mensal, trimestral e anual);

  • Auxílio Home Office (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Refeição | Alimentação (cartão flexível de benefícios);

  • Vale Transporte;

  • Assistência Médica e Odontológica - SulAmérica;

  • Auxílio creche para mulheres com filhos de 0 a 6 anos;

  • Auxílio educacional (após 1 ano);

  • Descontos em academias.

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